Переплачивать никто не хочет

- Судя по квитку, который нам принесли, мы по новой цене – 5,619 должны оплатить половину октября, - возмущаетсяВладимирович Кузнецов, житель Усть-Каменогорска. - С какой стати? Позвонил в их coll-центр, там ничего вразумительного не ответили. Мы посчитали, получается, что наша семья переплатит лишних тенге 200. Так это не только у нас, все жалуются. Умножим на количество абонентов «Шыгыса». Представьте, сколько лишних денег они получат?

Действительно с конца ноября не было дня чтобы с аналогичными жалобами не обращались в нашуредакцию.

Претензии потребителей мы адресовали в сам «Шыгысэнерготрейд». Согласно ответу пресс-службы компании, здесь нет никакой ошибки. Счета по новой цене действительно начали рассылаться уже в октябре. Специалисты компании считают это необходимыми условиями, и в подтверждение приводят экономические расчеты, связанные с покупкой и передачей электроэнергии. Которые в итоге сводятся к тому, что, во-первых, «Шыгысэнерготрейд» физически не может снять показания абонентов в один – последний день месяца. Во-вторых, если новая цена будет применена в ноябре, то компания вынужденно понесет убытки из-за разницы при оплате НДС.

- А это при нынешнем положении, которое связано с работой по убыточному тарифу в прошлый период, невозможно, - сказано в официальном ответе компании.

В данном случае разбираться в правдивости доводов поставщика электроэнергии должны не журналисты и рядовые граждане. Нам известно, что в Антимонопольный комитет поступили данные претензии к «Шыгысэнерготрейду». О том, какова будет реакция ведомства, мы обязательно сообщим читателям.

Наталья Тишковец