Не дайте замерзнуть!

Некоторые жители Потанина, Протозанова, Менделеева, Солнечной и других улиц Усть-Каменогорска заметили: в последнее время температурный режим в квартирах снизился почти на пять градусов по шкале Цельсия. Похолодало в школах. Однако тепловики уверяют: «Мы не виноваты!»

Если раньше батареи были горячие, то сейчас до них с легкостью можно дотронуться рукой.

- На нашем предприятии так же, как и на ТЭЦ, всё оборудование работает в прежнем режиме, никаких поломок, аварий не было. Все котлы были отремонтированы в летний период. Контролеры регулярно проверяют уровень температурного режима на границе наших сетей и общедомовых, - говорит менеджер по связям с общественностью АО «Усть-Каменогорские тепловые сети» Динара Молдахметова. - С нашей стороны вода подается с температурой, равной норме либо выше нее.

- В спальне у меня температура всего десять градусов тепла! Спать ложусь одетая, валенки боюсь снимать!- пожаловалась «МГ» пенсионерка дома № 11/2 по проспекту Независимости.

- У меня в квартире страшно холодно! И не только у меня — во всем нашем доме, - вторит предыдущей нашей читательнице жительница дома № 19 с улицы Вострецова.

- Помогите, не дайте замерзнуть!- письменно обратились в «МГ» горожане с улицы Солнечной...

Во внезапном похолодании в квартирах, считают в тепловых сетях, виноваты КСК и морозы. И сами жильцы. Во многих многоэтажках не в полной мере проведена работа по утеплению чердаков, подвалов, окон и дверей в квартирах, а низкая температура и ветер заставили почувствовать недостатки в подготовке к зиме. Конкретный пример. Вострецова, 19. Акт готовности этого дома к отопительному сезону… так и не подписан! Для его подписания тепловые сети выдвинули ряд технических требований: заизолировать тепловую сеть, провести засыпку грунтом, тепловые колодцы очистить от бытовых отходов, закрыть их металлическими крышками... Работы не были выполнены.

- Большое внимание следует уделять и промывке системы перед началом отопительного сезона, - сообщил генеральный директор АО «УК ТС» Виктор Недовесов. - Много случаев, когда КСК уверяет, что система промыта, на самом же деле это не так. И потом, в одном доме, почему-то, не бывает одинковой температуры в комнатах разных квартир, на разных этажах. На это влияет много факторов: сила ветра, этаж, расположение квартиры. Правильная регулировка внутридомовых сетей позволит обеспечить нормальный температурный режим во всем доме. При эксплуатации системы квалифицированными специалистами КСК это вполне возможно.

- Как же найти на КСК рычаги воздействия? Извещаете ли вы власти о невыполнении предписанных требований? - спрашиваю Динару Молдахметову.

- Направляем письма в КМС, отдел жилищно-коммунального хозяйства города, - пояснила Динара Молдахметова, - Виктор Недовесов настаивает, чтобы в отделе ЖКХ был разработан какой-либо документ, который бы урегулировал этот вопрос. Нужно, чтобы в отношении недобросовестных КСК предпринимались какие-то меры. Может, штрафы.

- Что касается температурного режима в помещениях школ, то в течение минувшей недели наши специалисты делали обход учреждений образования, - сообщила менеджер по связям с общественностью АО «Усть-Каменогорские тепловые сети», - здесь ситуация та же, что и с жилыми домами. Согласно измерениям в тепловых узлах, с нашей стороны подача воды осуществляется с нормальным уровнем температуры либо выше нормы.

Елена СУПРУНОВА

По данным АО «УК ТС», согласно санитарным нормам, температура в жилой комнате должна составлять 20 градусов выше нуля (по шкале Цельсия), в кухонной — 18, в ванной же комнате — 22 градуса тепла

Наша справка

По данным АО «УК ТС», согласно санитарным нормам, температура в жилой комнате должна быть 20 градусов выше нуля (по шкале Цельсия), в кухонной — 18, в ванной — 22 градуса тепла

В АО «УК ТС» приводят самые распространенные причины, по которым возникают проблемы, связанные с отоплением:

неудовлетворительное состояние внутридомовой системы отопления — засорение стояков и приборов системы, отсутствие капремонта в течение ряда лет (локальные замены стояков, разводящих труб в квартирах улучшения не принесут);

самовольное внесение изменений в существующую систему отопления жильцами отдельных квартир;

демонтирование стояков и приборов отопления лестничных клеток;

разрегулировка системы отопления — отсутствие равномерного распределения тепла по стоякам и квартирам;

износ ограждающих строительных конструкций, которые не держат тепло.