"Шыгысэнерготрейду" не платят

Напомним, что в октябре нынешнего года департамент разрешил ТОО "Шыгысэнерготрейд" поднять тариф на 15%. Сделано это была громко, информацию журналистам озвучил сам директор ведомства Бакытжан Кудаманов. Сразу после этого, гораздо тише, по редакциям звонили представители госоргана и просили отложить новость: мол, еще ничего не решено. При этом документ, подписанный г-ном Кудамановым, уже был у "Шыгысэнерготрейда". Компания, согласно этому, начала выставлять счета по новой цене, а в департаменте, противореча сами себе, продолжали заявлять, что новый тариф введен незаконно.

Вполне вероятно, что такому положению дел были свои причины, и такие, которые не оглашались общественности. И они должны быть весьма вескими, иначе зачем бы государственному ведомству вести себя так непоследовательно и выставлять себя в неприглядном свете?

Департаментом даже было направлено обращение в Антимонопольный комитет, дабы тот призвал "нерадивых" поставщиков электроэнергии к ответственности. Но там никаких нарушений антимонопольного законодательства не выявили.

Вся эта ситуация изрядно подпортила положение "Шыгысэнерготрейда". Население, сбитое с толку заявлениями руководителей департамента, перестало вносить оплату за свет, мол, пусть сначала разберутся, сколько нам платить. Еще масло в огонь подлили извещения об оплате за октябрь, где уже значилась цена ноября. В итоге "Шыгыс-энерготрейд" не досчитался очень крупной суммы, что может повлиять на качество работы предприятия.

Чтобы поставить точку в разбирательствах, компания инициировала проведение "круглого стола" с участием всех заинтересованных лиц и журналистов. Вот только достойного обсуждения не получилось – ни представители департамента, ни Антимонопольного комитета на встречу не пришли. Это, наверное, и послужило поводом для того, чтобы крайними в данной сложной ситуации сделать журналистов. Видите ли, из-за того, что представители СМИ рассказывали о ходе дел людям и пытались разобраться в ситуации, народ испугался и перестал платить.

Подобные заявления вряд ли оскорбили прессу, ведь в упомянутых публикациях не было искажена правда. Поэтому такие обвинения демонстрируют лишь некорректность и некомпетентность в данных вопросах именно со стороны "Шыгыс-энерготрейда".

Вместо того, чтобы сразу после противоречивых заявлений руководства департамента попытаться собрать для дискуссии все стороны, энергоснабжающая компания ждала больше месяца, наблюдая за выходящими публикациями. Не помешало бы на тех же извещениях, вызвавших столько вопросов у населения, написать адекватный комментарий и в доступной форме объяснить всю технологию снятия показаний и начисления оплаты, успокоить горожан.

Но все эти моменты не были предусмотрены и предвосхищены.

Отсутствие информации вынудило людей искать ответы самостоятельно, в том числе обратиться в редакции и на телевидение. За ноябрь только в "Устинку плюс" поступило несколько десятков звонков, касающихся цены на свет.

Но руководство "Шыгысэнерготрейда" посчитало, что журналисты должны были молча наблюдать за развитием ситуации и "не будоражить" народ. Но, к сожалению, это вряд ли возможно. Когда граждане не могут получить ответы на интересующие их вопросы у заинтересованных в этом предприятиях и задают их журналистам, то мы обязаны ответить, даже если это не устраивает отдельных монополистов.

Наталья Тишковец