О правилах обмена иностранной валюты напоминают в ВК филиале Нацбанка

Восточно-Казахстанский филиал Национального Банка напоминает о правилах осуществления обменных операций с наличной иностранной валютой.

На территории Казахстана данные операции осуществляются уполномоченными организациями или банками, имеющими право на осуществление обменных операций с наличной иностранной валютой. Соответствующую лицензию им выдает Национальный Банк РК, который является органом по регулированию, контролю и надзору финансового рынка и финансовых организаций.

При покупке или продаже наличной иностранной валюты, гражданам необходимо помнить о следующих правилах.

Во-первых, необходимо удостовериться, имеет ли право обменный пункт проводить обменные операции с наличной иностранной валютой. Это можно проверить на сайте НБК в разделе «Главная – О НБРК – Гражданам и бизнесу – Информация по финансовым организациям – Реестр разрешений и уведомлений – Разрешения – Лицензия на осуществление обменных операций с наличной иностранной валютой». В нем опубликован перечень уполномоченных организаций, имеющих необходимую лицензию и местоположение, принадлежащих им обменных пунктов.

Во-вторых, в каждом обменном пункте, в доступном для обозрения клиентами месте, в обязательном порядке должна быть размещена следующая информация:

• для уполномоченных организаций – копия лицензии и действительного приложения к действительной лицензии, выданного территориальным НБК на данный обменный пункт;
• для уполномоченных банков – копия письменного подтверждения территориального филиала НБК, либо копия свидетельства обменного пункта;
• информационный стенд или электронный монитор для клиентов, содержащий сведения о курсе покупки и курсе продажи наличной иностранной валюты за тенге, установленные для каждой иностранной валюты, с которой в обменном пункте проводятся операции по покупке и продаже;
• сведения о территориальном филиале НБК, осуществляющем контроль за деятельностью обменного пункта, и о возможности направления жалобы в данный территориальный филиал НБК при наличии замечаний к работе данного обменного пункта;
• информация о кассире (фамилия, имя, отчество), осуществляющем обслуживание клиентов;
• информация об интернет-ресурсе юридического лица, имеющего право на осуществление обменных операций с наличной иностранной валютой (при его наличии).

Кроме того, обращаем особое внимание населения, что обменные пункты не вправе проводить обменные операции после 20:00 до 09:00 следующего дня, за исключением обменных пунктов (автоматизированных обменных пунктов), расположенных внутри зданий железнодорожных вокзалов, казино, внутри аэровокзалов международных аэропортов, а также на территории автомобильных, морских и речных пунктов пропуска через Государственную границу Республики Казахстан.

Обменные пункты, находящиеся в зданиях стационарных торговых объектов с торговой площадью более десяти тысяч кв. м могут иметь режим работы в пределах времени с 9 до 22 часов.

В-третьих, при обращении в обменный пункт клиенту необходимо предъявить документ удостоверяющий личность либо представить доступ к просмотру документа удостоверяющего личность в сервисе цифровых документов, так как на основании данных документа удостоверяющего личность клиента, при проведении обменной операции на сумму превышающую 500 тысяч тенге кассиру необходимо зафиксировать фамилию, имя и отчество клиента, ИИН (при наличии), вид документа и номер, дату выдачи и срок действия, а также клиент должен сообщить кассиру свой юридический адрес, а при осуществлении обменной операции на сумму менее 500 тысяч тенге кассиру нужно зафиксировать фамилию, имя, отчество клиента и ИИН (при наличии).

В случае не представления документа удостоверяющего личность, кассир обменного пункта отказывает клиенту в проведении обменной операции с наличной иностранной валютой.

В подтверждение проведения обменной операции кассир неавтоматизированного обменного пункта и автоматизированный обменный пункт должен выдать клиенту контрольный чек.

В-четвертых, для клиента обменного пункта не устанавливаются ограничения в приеме находящихся в обращении денежных знаков по номиналу и годам эмиссии.

При отказе в проведении обменной операции по причине отсутствия в обменном пункте наличной национальной или наличной иностранной валюты, на которую в обменном пункте были установлены курсы покупки и (или) продажи, клиент может потребовать у кассира обменного пункта справку в произвольной форме с указанием вида и суммы валюты, отсутствующей в обменном пункте, даты и времени выдачи справки, которая должна быть подписана кассиром обменного пункта.

По требованию клиента кассир обменного пункта представляет информацию об основных признаках годных к обращению и негодных к обращению банкнот, о порядке и условиях принятия на инкассо неплатежных или негодных к обращению банкнот иностранной валюты.

Для замены неплатежных, а также негодных к обращению банкнот иностранной валюты необходимо обращаться в уполномоченные банки, имеющие корреспондентские отношения или договорные отношения с иностранными банками по осуществлению инкассовых операций с соответствующими иностранными валютами. Восточно-Казахстанский филиал Национального Банка просит население учитывать вышеуказанную информацию при покупке или продаже наличной иностранной валюты.

Восточно-Казахстанский филиал Национального Банка Республики Казахстан.